Responsable Hébergement (h/f) à temps complet

La Communauté de Communes du Pilat Rhodanien recrute pour la Base de loisirs à Saint-Pierre-de-Bœuf (42520) son RESPONSABLE HÉBERGEMENT (h/f) (poste à temps complet).

Localisation et présentation

La Base de loisirs à Saint Pierre de Bœuf est dans le top 10 des sites touristiques de la Loire les plus visités. Elle est gérée en régie directe par la communauté de communes du Pilat Rhodanien. Composé d’un pôle hébergement et d’un pôle activité, elle reçoit chaque saison plus de 50 000 personnes dans ses 3 établissements que sont l’Espace Eaux Vives, le Camping de la Lône et la Maison de la Lône. Il faut ajouter à cela, l’espace détente idéalement situé aux abords de la via Rhôna, dont la fréquentation est estimée à plus de 200 000 personnes.

Mission

Placé sous l’autorité du directeur de la base de Loisirs, le responsable hébergements aura pour mission de gérer le bon fonctionnement du camping de la Lône et de la Maison de la Lône situés à Saint-Pierre-de-boeuf.

Le Camping est classé 3 étoiles, et propose 90 emplacements, 5 chalets. Il est ouvert de début avril à fin septembre pour la partie emplacements et toute l’année pour la partie locatif.

La Maison de la Lône propose 1 gite modulable jusqu’à maximum 23 lits).

Le responsable Hébergement aura pour mission :

D’assurer le suivi du fonctionnement des établissements, en veillant à/aux :

  • la coordination des interventions des différents agents de la base de loisirs mais aussi de prestataires éventuels,
  • la sécurité des usagers à travers le respect de la règlementation, du règlement intérieur et des prescriptions de sécurité,
  • la propreté du site, notamment des installations sanitaires, des chalets, du gite de la piscine et des espaces verts, coordination des plannings
  • la réparation courante des biens, mobiliers et bâtiments,
  • la communication, la promotion, la commercialisation et le développement du camping,
  • la fidélisation de la clientèle à travers une démarche d’amélioration continue du service,
  • réservations et le remplissage des établissements,
  • l’accueil et l’encaissement de la clientèle,
  • budgets,
  • les statistiques de recettes, de fréquentation, de dépenses, etc.

Le responsable est force de proposition pour améliorer l’attractivité de la Base de loisirs en coordination avec l’équipe. Il participe à la rédaction du bilan annuel des établissements (bilan financier et touristique) et à la préparation du budget prévisionnel.

Il est impliqué dans le développement de la base de loisirs en général et apporte son soutien à l’ensemble de l’équipe. Il pourra être sollicité pour mener des missions transversales entre les différents établissements de la base de loisirs.

Profil :

Compétences professionnelles :

  • Maîtrise de l’anglais au minimum (et d’une autre langue étrangère si possible),
  • Maîtrise de l’outil informatique, connaissance du logiciel NAXI serait un plus
  • Expérience réussie dans la direction d’établissement touristique souhaitée,

Niveau d’étude souhaité / expérience :

  • Tout profil accepté en fonction de l’expérience, du profil et de la motivation du candidat,

Qualités personnelles :

  • Très bon contact relationnel,
  • Grande capacité d’autonomie et adaptabilité,
  • Disponibilité,
  • Personne sérieuse, motivée, dynamique et positive,
  • Réactivité,
  • Polyvalence, rigueur et sens de l’organisation,

Divers : 

Lieu : Saint-Pierre-de-Boeuf (42520)

Contrat : Contrat à durée indéterminée

Prise de poste : dès que possible

Conditions de travail : Base de 35h de travail/semaine (annualisée) pouvant aller jusqu’à 48h/semaine en cycle haut

Présence tous les weekends et les jours fériés en période d’ouverture du camping (avec 2 jours de repos consécutifs).

Outils informatiques : téléphone portable professionnel et bureau à disposition.

Poste soumis à astreinte avec possibilité de logement sur place.

Rémunération :   selon expérience

 

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